騰訊年報刷屏：狂賺1600億，還首次披露了未成年

發表時間：2021-03-25 14:50

文章來源：騰訊新聞

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3月24日，騰訊發布了2020年第四季度及全年財報。

財報顯示，騰訊2020年實現營收4820.64億元，同比增長28%，歸屬于公司股東的凈利潤為1598.47億元，同比增長71%，非國際會計準則下的凈利潤為1227.42億元，同比增長30%。

其中第四季度，騰訊營收1336.69億元，同比增長26%，歸屬于公司股東的凈利潤為593.02億元，同比增長175%；非國際會計準則下的凈利潤為332.07億元，同比增長30%。

不同會計準則下，騰訊的凈利潤有著較大的差距，這里的差異主要由股份酬金、來自投資公司的損益、無形資產攤銷、減值撥備等指標造成，其中，來自投資公司的損益往往是最關鍵的指標。

那么2020年，騰訊靠投資賺了多少錢?根據財報，騰訊去年來自投資公司的收益為694.73億元，其中第四季度的收益就高達369.28億元。另外，除了獲得投資回報外，騰訊去年也花了不少錢，整個2020年，騰訊對上市及非上市企業作出新投資及額外投資合共約478.03億元。

回到騰訊的主營業務，2020年，騰訊網絡游戲收入為1561億元，同比增長36%，總營收占比32.3%;社交網絡收入1081億元，同比增長27%，總營收占比22.4%;網絡廣告收入822.7億元，同比增長20%，占比17%;金融科技及企業服務營收1280.8億元，同比增長26%，占比27%。

從營收增速來看，只有游戲業務和社交網絡業務跑贏了整體增速，這兩塊業務也成為騰訊2020年的增長主力軍。

下面通過拆解騰訊2020年第四季度的各項數據，來看一下騰訊的具體表現：

微信用戶持續增長

而騰訊另一款社交產品QQ，用戶則持續下滑。截至2020年底，QQ的智能終端月活躍賬戶數跌破6億至5.94億，同比下降8.1%，環比下降3.6%。

財報稱，在QQ方面，騰訊專注于提升垂直社群的互動體驗，并通過豐富社群體驗的方式來提高年輕用戶的黏性，例如讓用戶可以在視頻聊天中與朋友一起玩人工智能的社交游戲以及一起觀看騰訊視頻等。

至于微信，騰訊則在財報中披露了一系列亮眼數據。2020年，每天有超過1.2億用戶在朋友圈發表內容，3.6億用戶閱讀公眾號文章，4億用戶使用小程序。此外，小程序及微信支付幫助中小企業及品牌加強與用戶之間的連系，2020年通過小程序產生的交易額同比增長超過一倍。

騰訊方面表示，越來越多的微信用戶在朋友圈及聊天中上傳個人視頻，并與朋友分享。因此，騰訊將持續進行產品創新，用戶現在也可以通過“視頻號”公開分享資訊類視頻。財報還強調，視頻號讓品牌及企業擴大受眾范圍并促進交易，其中打通小程序對此的成效尤為明顯。

游戲營收占比降至29%

2020年第四季度，騰訊的網絡游戲收入同比增長29%至391億元，占總營收比重為29%，其中，海外游戲收入同比增長43%至98億元。財報稱，該項增長主要反映包括《和平精英》、《王者榮耀》、《PUBG Mobile》及近期推出《天涯明月刀手游》在內的智能手機游戲帶來的收入貢獻。

值得注意的是，這也是騰訊首次單獨披露海外游戲業務的收入，從披露的數據可以看出，目前騰訊海外游戲的收入已占游戲總收入的25%。

財報指出，通過自研游戲及與合作伙伴和投資公司的IP合作，騰訊加強了在全球手機及個人電腦游戲市場的領先地位。具體而言，騰訊的領先地位橫跨各種游戲類型及多種平臺，包括多人在線戰術競技場游戲、射擊及大型多人在線角色扮演游戲等。

在具體產品中，《王者榮耀》已連續兩年榮登全球手機游戲暢銷榜榜首，并繼續榮膺中國最受歡迎手機游戲(按月活躍賬戶數計算)。2021年1月，騰訊發布了《王者榮耀》至今最大規模的更新，推出一款全新的英雄、皮膚及用戶界面，同時也升級了渲染技術，以最小的性能消耗增強視覺效果，為未來的升級提供更豐富的內容及游戲體驗。

財報還提到，《使命召喚手游》在中國推出，完善了騰訊在《和平精英》和《穿越火線手游》以外在射擊類游戲領域的布局;《天涯明月刀手游》則展示出騰訊在大型多人在線角色扮演游戲類型的實力。2020年第四季，《天涯明月刀手游》在iOS平臺成為中國最暢銷的大型多人在線角色扮演游戲。

此外，騰訊與任天堂的合作讓其家庭娛樂產品業務擴展至游戲主機。截至2020年底，騰訊已在中國銷售超過100萬臺Switch主機，并發布了十多款Switch游戲。

騰訊還首次披露了關于未成年人保護方面的數據。財報稱，騰訊持續升級健康游戲系統，旨在幫助家長管理年輕用戶在游戲內的使用時長及消費，為中國青少年提供健康的游戲環境。于2020年第四季，18歲以下未成年人對騰訊在中國網絡游戲流水的占比為6%，其中16歲以下未成年人的流水占比為3.2%。

金融科技優先考慮風險管理

而非追求規模

2020年第四季度，騰訊來自金融科技及企業服務的收入為385億元，同比增長29%，占總營收比重約29%。

該部分的增長，主要來自于商業支付及理財服務因交易量和單筆交易金額增加而帶來的收入增長。此外，隨著騰訊于民生服務、金融服務及互聯網服務等垂直領域市場地位的加深以及于2020年第四季開始合并易車的企業服務收入，騰訊的企業服務收入出現強勁的同比增長。

2020年，隨著消費反彈及支付數字化加速，騰訊的支付交易額同比健康增長，主要由于在零售、公共服務及食品雜貨等多個垂直領域的日活躍消費者增加，以及支付頻率有所提高。同時，騰訊的商業手續費率保持穩定，理財服務的客戶資產保有量亦同比增長穩健。

另外，針對金融科技的監管問題，騰訊也在財報中表明了自己的態度。騰訊稱，金融科技業務的戰略重點是積極配合監管機構，與行業合作伙伴一起推出合規及普惠的金融科技產品，同時優先考慮風險管理，而非追求規模。

在企業服務方面，2020年，騰訊加大了對IaaS技術的投入，推出了“星星?！倍ㄖ苹品掌鹘鉀Q方案及自研的數據中心技術“T-block”，以提升騰訊云服務的表現及成本效益。此外，騰訊開發了新一代星星海SA3服務器，采用最新的AMD霄龍處理器，提升了人工智能、安全、存儲及網絡能力，更加節能。

SaaS產品上，“騰訊會議”成為中國最大規模的獨立云會議應用，最近發布的騰訊會議企業版在能源、醫療及教育行業提升了滲透率。同時，騰訊推出全新的會議室解決方案“騰訊會議Rooms”和“會議室連接器”，能夠與客戶現有的音視頻設備兼容，提供高質量的互動通信體驗。

此外，企業微信也已經成為遠程辦公不可或缺的通信工具，目前服務超過550萬企業客戶，并與超過4億微信用戶連接。騰訊表示，接下來將繼續投資云計算基礎設施及技術，發揮在通信及效率辦公方面的優勢，并與合作伙伴協作升級PaaS及SaaS解決方案。

數字內容與廣告

2020年第四季度，騰訊來自網絡廣告業務的營收為247億元，同比增長22%，營收占比18%。財報稱，該項增長是由于來自教育、電子商務平臺及快速消費品等行業的廣告主的需求增加，以及易車廣告收入的合并。

其中，社交及其他廣告收入增長25%至204億元，媒體廣告收入增長8%至43億元。社交廣告的增長主要反映廣告主對微信朋友圈資源以及對移動廣告聯盟提供的定制化應用內廣告解決方案的需求增加。而媒體廣告收入的增長主要受音樂流媒體應用以及騰訊視頻熱播電視劇所帶來的貢獻所推動。

2020年，騰訊通過對廣告平臺的整合，加強了自有廣告資源以及移動廣告聯盟，并受到廣告主的青睞。在微信朋友圈內，效果廣告主可以將廣告連接到小程序，以提升他們的銷售轉化率。同時，騰訊的移動廣告聯盟通過提供定制化的應用內廣告解決方案，顯著增加了第三方游戲公司及互聯網服務提供商在游戲內投放的廣告收入。

展望未來，騰訊方面表示，將繼續加強推薦算法及分析服務，為廣告主提高獲客效率及銷售轉化率。

另外，第四季度，騰訊來自社交網絡的收入同比增長27%至279億元，占比約21%。這部分增長主要受虎牙直播服務的合并影響、音樂及視頻會員服務等數字內容服務以及游戲虛擬道具銷售的收入增長所推動。

截至2020年底，騰訊的收費增值服務賬戶數同比增長22%至2.19億，其中，視頻付費服務會員數達到1.23億。

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